Policy Privacy
1) Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Food Excellence SRLS
P.IVA: IT17631741000
Sede: Piazza Antonio Baldini 33, 00141 – Roma (RM) – Italia
Email di contatto/privacy: [inserisci email ufficiale] (es. info@… o privacy@…)
Nota: il Codice destinatario (KRRH6B9) è un dato di fatturazione elettronica e non è obbligatorio inserirlo nella Privacy Policy (può stare nella pagina “Contatti” o in footer se vuoi).
2) Dati personali trattati
A seconda dell’uso del sito, possono essere trattati:
a) Dati di navigazione (tecnici)
Dati raccolti automaticamente durante la navigazione (es. indirizzo IP, identificativi del dispositivo/browser, log, URL richiesti, data/ora, esito della richiesta). Sono necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando compili moduli (es. contatti/richieste) o ci scrivi via email, trattiamo i dati inseriti (tipicamente: nome, email, contenuto del messaggio) e ogni informazione che scegli di comunicarci.
c) Cookie e tecnologie simili
Informazioni gestite tramite cookie/strumenti analoghi sono descritte nella Cookie Policy dedicata.
3) Finalità del trattamento e basi giuridiche
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
Erogazione e sicurezza del sito (funzionamento, gestione tecnica, prevenzione abusi/frodi, log, diagnostica)
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
Gestione richieste e comunicazioni (rispondere a richieste inviate tramite form/email/telefono, contatti commerciali richiesti dall’utente, invio informazioni su prodotti/servizi su richiesta)
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) a dare riscontro.
Adempimenti di legge e tutela dei diritti (obblighi normativi, richieste di Autorità, gestione contenziosi)
Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
Se in futuro attiverete newsletter, e-commerce/pagamenti, account, analytics, pixel pubblicitari o profilazione, questa informativa va integrata con finalità specifiche e, dove necessario, raccolta del consenso.
4) Modalità di trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e/o cartacei, secondo logiche correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati (es. controlli accessi, backup, sicurezza infrastrutturale).
5) Conferimento dei dati
Dati di navigazione: necessari per la fruizione del sito; il mancato conferimento può impedire la navigazione o alcune funzioni.
Dati per contatti/richieste: necessari per gestire la richiesta; senza, non potremo rispondere.
6) Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da:
Personale/collaboratori autorizzati dal Titolare.
Fornitori di servizi (es. hosting, manutenzione IT, strumenti di invio email) che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di accordi contrattuali.
Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
Hosting/Provider: [inserisci provider/hosting]
Localizzazione server (se nota): [UE / Paese]
7) Trasferimenti extra SEE
Di regola il Titolare tratta i dati nello SEE. Se alcuni fornitori comportassero trasferimenti verso Paesi extra SEE, il Titolare adotterà garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard e/o decisioni di adeguatezza) e ne darà evidenza nelle informative dedicate.
8) Tempi di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità:
Richieste via form/email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di follow-up, per un massimo di 12 mesi (salvo obblighi di legge o necessità di tutela in sede legale).
Log e dati tecnici di sicurezza: fino a 6 mesi, salvo necessità di accertamento incidenti/sicurezza.
Obblighi di legge: per i tempi previsti dalla normativa.
Se preferisci, posso adattare i tempi in modo più “conservativo” (es. 3–6 mesi) o più “commerciale” (es. 24 mesi) in base al flusso reale del cliente.
9) Cookie Policy
Per i dettagli su cookie, preferenze e strumenti di tracciamento, consulta la Cookie Policy del sito (con eventuale gestione del consenso).
10) Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (se applicabile), opposizione, nonché revoca del consenso (se il trattamento è basato sul consenso).
Per esercitare i diritti: [email privacy ufficiale].
11) Reclamo all’Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12) Minori
Il sito non è destinato a minori di 14 anni. Se un minore ci avesse inviato dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.
13) Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data.